Política de privacidade

Última atualização: 21 de março de 2026

Na GMK Modas, sua privacidade é prioridade. Queremos que você se sinta seguro(a) ao comprar conosco, por isso explicamos de forma simples e transparente como usamos, protegemos e tratamos seus dados pessoais.

💬 1. Quem somos

A GMK Modas é responsável pelo site e por todas as operações de compra, atendimento e entrega. Trabalhamos com tecnologia da Shopify, que garante uma experiência de navegação e pagamento segura para você.

🧾 2. Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para processar seus pedidos, melhorar sua experiência e manter o contato com você. Isso inclui:

Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança;
Informações de pagamento: número do pedido, forma de pagamento e status da transação (os dados completos do cartão são processados de forma segura pela Shopify e não ficam armazenados conosco);
Dados de navegação: endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas — usados apenas para estatísticas e melhorias do site;
Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou chat.

📦 3. Como usamos suas informações

Processar pedidos, pagamentos, trocas e devoluções;
Enviar atualizações sobre sua compra e status de entrega;
Melhorar a navegação e sugerir produtos que combinem com você;
Enviar ofertas e novidades (apenas se você permitir);
Garantir segurança contra fraudes e uso indevido dos dados;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

💡 4. Marketing e comunicação

Podemos enviar ofertas exclusivas, novidades e lançamentos por e-mail ou WhatsApp. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento clicando em “Cancelar inscrição” nos e-mails ou enviando uma mensagem pedindo para sair da lista.

🤝 5. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca são vendidos ou trocados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros de confiança, quando necessário para o funcionamento da loja, como:

Shopify (hospedagem da loja e sistema de pagamentos);
Melhor Envio e transportadoras (para entregas);
Gateways de pagamento (Mercado Pago, PayPal, etc.);
Serviços de marketing e análise que nos ajudam a entender e melhorar sua experiência.

Todos os parceiros seguem regras rígidas de proteção de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

🔐 6. Segurança das informações

Usamos padrões avançados de segurança, criptografia e certificados SSL para proteger seus dados durante todo o processo de compra. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% imune a riscos — então, pedimos que nunca compartilhe sua senha ou dados pessoais com terceiros.

🕒 7. Armazenamento e tempo de retenção

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

Finalizar a compra e entrega;
Cumprir obrigações fiscais e legais;
Melhorar sua experiência nas próximas visitas.

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

👶 8. Dados de menores de idade

Nossos produtos e serviços são voltados a maiores de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, informações de menores. Se isso ocorrer, basta entrar em contato que faremos a exclusão imediata.

🌎 9. Transferência internacional

Por utilizarmos a plataforma Shopify, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Mesmo assim, a Shopify segue padrões internacionais de segurança e conformidade com a LGPD.

⚙️ 10. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
Corrigir informações incorretas;
Pedir a exclusão dos seus dados;
Revogar o consentimento para uso de marketing;
Fazer reclamações relacionadas ao tratamento de dados.

Basta enviar um e-mail para contato@gmkmodas.com.br. Responderemos o mais rápido possível, dentro dos prazos da LGPD.

🧭 11. Atualizações da política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir melhorias e mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.